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通信販売をご利用のお客様へ
20221227(tue)
※アクセサリー発送の遅延について※
生産都合により、一部カスタムアイテム、アクセサリー類は
年明け2023年１月５日(木)以降のお届けになる場合がございます。
あらかじめご了承ください。
0901(tue)
※送料が改定されます※
９月１日より送料が変更になります(一部変更のない地域もございます)。ご確認をお願いいたします。
0226(wed)
※運送会社および送料が改定されます※
３月１日より、運送会社と送料が変更になります(一部変更のない地域もございます)。ご確認をお願いいたします。
1101(wed)
※auウォレット(プリペイド)のご利用につきまして ※
auウォレットのプリペイドカード(クレジット対応)をご利用の際、不具合が出る事案を頂いております。
「このカードは使えません。カード会社に確認してください。」 というエラー画面が出るといった旨のご報告ですが、
【G12】 というエラー状態のようで、「お客様事由またはカード会社事由」の可能性が高くなっております。
その場合、個人情報の兼ね合いがございますため、弊社の方でのエラー解消が出来ない事案となっております。
大変お手数ですが、お客様ご自身でカード会社へ直接お問い合わせ頂きますよう、お願い申し上げます。
※お問い合わせの際に、【G12】というキーワードをカード会社へお伝え頂くと、お話がスムーズになるかと思います。
★該当カードでのご注文をお急ぎのお客様は、代金引換(＝宅急便コレクトでのお支払い)でご注文頂けますとスムーズです。
0614(wed)
※メールアドレスにご注意ください※
クレジットカード決済およびコンビニ決済をご利用の際、システムで認識できるメールアドレスの記号は、
「@（アットマーク）」「_（アンダーバー）」「-（ハイフン）」「.（ドット）」のみとなります。
メールアドレス内に「!（エクスクラメーション）」「?（クエスチョン）」等、上記以外の記号が入っている場合、
フリーメール等で上記記号の入っていないアドレスをご取得の上、認識可能記号のみのアドレスにてご注文をお願いいたします。
※「..」や「--」など、連続して記号を使われている場合も正しいメールアドレスとして認識することができない場合がございます。
お支払いのご確認
商品の色味はなるべく現品と近づけて表現するよう心がけておりますが、
ブラウザにより色味が違って見える場合もございます。
また商品の画像はサンプル商品のため、製品と多少異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。
お支払い方法について
※詳しくは特定商取引法をご参照下さい。
【代金引換】
[全国] 佐川急便の代金引換「e-コレクト」にてお送りいたします。
[沖縄・離島] ヤマト運輸の代金引換「宅急便コレクト」にてお送りいたします。
商品到着時に、商品代金と送料をお支払いください。
代引手数料：全国一律￥330(税込)
※11,000(税込)以上お買い上げの方は代引手数料無料になります。
【クレジットカード決済】
VISA/Master/JCB/AMEX/Diners
※クレジットカード決済をご利用のお客さま※
ご注文時に、注文者様の本人確認(電話確認、身分証明書のFAX確認など)をお願いする場合がございます。あらかじめご了承ください。
※auウォレット(プリペイド)をご利用のお客様へ※ (リンク)
※その他各種コンビニ決済、ネットバンク決済をご用意しております。
お問い合せ先
お問い合せは、メール・電話・FAXにて承っております。
MAIL：info@sexpot.jp
TEL：03-3863- 7175
FAX：03-3863-7179
※売上促進、撮影業務、WEBデザイン、SEO対策、モデル応募等、営業の電話、メールは固くお断りしております。ご遠慮ください。
送料について(全て税込)
全国一律 ￥490
沖縄・離島一律 ¥1,400
※11,000(税込)以上お買い上げの方は送料、代引手数料が無料になります。沖縄・離島は対象外となります。
※沖縄・離島の方には別途配送業者、送料についてご連絡させていただきます。ご注文時は佐川急便のみ選択可能となっていますので、そちらよりご注文いただければと思います。ご注文頂いたのち、弊社にて運送業者をヤマト運輸に変更いたします。前払いを選択している場合、弊社からの連絡が来るまでお支払いをお待ちください。
配送業者側のコスト高騰により、送料無料ラインが適用できなくなりました。大変申し訳ありませんが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
返品・交換について
万が一、お届けの商品に破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にTELにてご連絡ください。
※セール対象商品、爆安商品の返品・交換は一切お受けできません
※返品・交換の詳しい説明はコチラ
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≪Tenso Com≫
≪CD JAPAN≫
http://www.cdjapan.co.jp
